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Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Oyonnax, 12, Ain, Occitanie
Manpower OYONNAX recherche pour son client, un fabriquant de lunettes, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des commandes et du portefeuille clients, garantissant ainsi un service client de qualité. Au sein de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : -Gestion des commandes : -Accueillir et prendre en charge les appels entrants de la ligne ADV. -Réceptionner les appels clients pour les commandes téléphoniques ou en appui du SAV. -Renseigner les clients sur la disponibilité des produits. -Traitement des commandes : -Éditer et valider les commandes prises par les commerciaux. -Suivre les commandes entrantes et émettre les bons de préparation et de livraison. -Assurer la tenue à jour et le suivi des portefeuilles de commandes clients. -Facturation et gestion des stocks : -Émettre et valider les bons de livraison et les factures. -Réaliser des avoirs clients pour les retours. -Prévoir les besoins de réapprovisionnement et maintenir les mouvements de stocks à jour. -Support et polyvalence : -Prendre en charge les appels SAV et participer au traitement des flux entrants.[...]